Good communication & in time arrival but too early taking the departure time into consideration In the final end the transportation wasnt shared So who to leave to newark 5 hours prior the departure, New ark has nothing to offer apart of extremely overpriced cafees & taxfree stores :(

There is more than one Help Center at the airport, the two we found were unmanned so called the advised number. Whilst it took a little while to arrange, the transfer was smoothe and shared with a wonderful New Yorker who gave us loads of tips. Have already booked our return and would certainly recommend.

Plus punt: De chauffeur was een vrolijke man, hij reed ons veilig naar het Hotel. Min punt: het was onduidelijk waar de ophaal plek was. TIP: pak de airtrain naar terminal B en ga direct naar de telefoon. Min punt: toen wij belde bleek alles niet duidelijk te zijn, de chauffeur moest nog onze kant op komen. Dit zou eerst een half uur duren, helaas na 35 min nog geen chauffeur. Na de tweede keer bellen gaf de assisentent aan dat hij er bijna was. Al met al toch een uur staan wachten omdat de chauffeur nog dik 20 min onderweg was. Wij vonden dit een min punt, voor de rest was het allemaal prima.