Il traghetto da e per Rottnest è stato molto piacevole e il personale è stato molto gentile e disponibile. Tuttavia, non ho ricevuto il contatto che confermava il mio punto di raccolta iniziale e dovevo organizzare il ritiro del ritorno dopo l'arrivo al traghetto. Sono contento che abbiano preso il mio feedback sul posto e lodino ancora la professionalità del personale.

Abbiamo preso il traghetto per Rottnest per la prima volta ieri da quando siamo in Australia, l'isola non ha deluso. Il traghetto è stato facile e senza problemi. Vorrei menzionare una signora di nome Jess, non ho avuto molti contatti con lei personalmente, tuttavia l'ho vista con molte famiglie con bambini ed è stata fantastica, le sue capacità di assistenza al cliente erano incredibili, non l'ho mai realmente visto qualcuno amare il proprio lavoro tanto quanto lei. Era super cordiale con tutti ed era solo una risorsa per la barca. Sia io che la mia compagna l'abbiamo notata e commentato come non ci siano molte persone come lei in quel lavoro nel Regno Unito. È davvero un ottimo membro da avere nella tua squadra! Davvero felice, e non vediamo l'ora del nostro prossimo viaggio !!

Sealink provides good value for money and the trip itself was great. What wasn't so good was the fact that GYG sold tickets to a sold out trip and we had to contact Sealink to re-book our trip. Sealink was very accommodating and helpful telling us that it's not the only time GTG sold non existing tickets. Would not recommend GYG.